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網(wǎng)絡(luò)會議幫助中心
  • 1.263網(wǎng)絡(luò)會議的視頻對網(wǎng)絡(luò)帶寬的占用有多大?

    不同分辨率,占用帶寬不同,但總體來說,不會有占用帶寬很嚴重的情況。分辨率320*240,帶寬范圍48-150kbps,分辨率640*480,占用帶寬96-500kbps

  • 2.無法進入預(yù)約的網(wǎng)絡(luò)會議?

    請您查看鏈接地址和密碼是否與通知的相關(guān)信息一致。另外請查看是否使用即時網(wǎng)絡(luò)會議鏈接地址進入的會議。

  • 3.網(wǎng)絡(luò)會議對電腦配置有什么要求?

    Windows XP SP2/SP3、Vista 、Win7系統(tǒng)均可;單核CPU P4 2.4GHz以上或雙核1.6GHz 以上、內(nèi)存1G 以上。

  • 4.網(wǎng)絡(luò)會議產(chǎn)生嘯叫如何處理?

    首先請確保麥克風(fēng)和音響不要靠太近,第二針對個人電腦建議帶上耳麥。


  • 5.網(wǎng)絡(luò)會議中聽到回音如何處理?

    在會議中聽見回聲,首先需要確認回聲產(chǎn)生源。主持人可以逐一禁掉參與者的麥克風(fēng),當某與會者被禁音后,不再出現(xiàn)回聲,基本可判斷該客戶端存在問題。此時需要該客戶進行以下的操作:

    1)確保進行了正確的語音設(shè)置。

    2)確保不要將揚聲器和麥克風(fēng)靠得太近。如果是筆記本加入會議,建議使用外接耳麥。

    3)可適當調(diào)低音量。

    4)確保您的計算機使用了支持的聲卡;并確保聲卡能正常工作。


  • 6.進入網(wǎng)絡(luò)會議提示“提示本地時間與服務(wù)器時間不一致如何處理?

    請查看本地電腦日期時間是否有誤。

  • 7.無法登陸網(wǎng)絡(luò)會議如何處理?

    公司內(nèi)網(wǎng)訪問是否有限制,請聯(lián)系管理員放開1223、80、1113端口。

  • 8.網(wǎng)絡(luò)正常,為什么某個瀏覽器可以登陸賬號,某個瀏覽器無法登陸賬號?

    請您關(guān)閉所有殺毒軟件再次登陸嘗試。也有可能是瀏覽器安全級別設(shè)置,導(dǎo)致網(wǎng)站信息屏蔽。之后您可以在瀏覽器上方工具-internet選項-安全 進行查詢和設(shè)置。